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Ne ciblez pas les milléniaux dans vos publicités, faites plutôt ça.

Pour le meilleur ou pour le pire, la publicité est au cœur de toutes les réussites commerciales, politiques et de la société. Le marketing et la publicité ont le pouvoir de changer les opinions, de construire ou d’entretenir des idéologies et de guider silencieusement nos modes de vie et nos façons de penser. Comme c’est un outil très puissant, les professionnels du marketing savent à quel point il est important d’avoir une bonne publicité, ou est-ce vraiment le cas ?

Une tendance commune parmi les professionnels du marketing et les entreprises est de cibler la génération Y avec leurs campagnes et produits. Ils pensent que c’est une excellente stratégie de segmentation et quand ça ne marche pas, ils ne comprennent pas pourquoi. Si c’est votre situation actuelle ou si vous envisagez une campagne pour la génération millénaire, cessez tout ce que vous faites et lisez d’abord cet article.

Le pouvoir de la publicité

Que nous le réalisions ou pas, les publicités contrôlent notre façon de percevoir le monde, nos croyances et comment nous devrions vivre en société. Pensez-y, lorsque vous visualisez une pub sur le petit déjeuner avec le père, la mère et les deux enfants qui mangent des tartines et sourient. Qu’est-ce que ça vous dit ? (Même si vous n’achèterez jamais ce beurre.) Une famille est composée d’un homme, d’une femme et des enfants, toutes les autres familles ne conviennent pas si bien.

C’est la même chose pour les autres stéréotypes, comme les femmes en cuisine ou qui nettoient la maison, les filles qui jouent avec des poupées roses et les garçons avec des voitures bleues. Les publicités continuent de perpétuer ces vieux stéréotypes, même si collectivement nous savons mieux que quiconque distinguer les personnes en fonction de leur âge, leur sexe, leur identité, leur race, leur orientation sexuelle, etc.

Segmentation de marché

Allons droit au but. La génération Y n’est pas un segment valide pour votre campagne. Ils sont peut-être plus de 2 milliards de personnes nées entre les années 1980 et 2000. Ces personnes sont-elles si identiques qu’une seule campagne de marketing pourrait toutes les cibler ?

La “segmentation” basée sur les stéréotypes est le début de la fin de votre campagne de marketing. Non seulement elle n’est pas efficace, mais c’est aussi comme insister sur un système défectueux. À la place, une segmentation de marché réelle et efficace se base sur les données et les caractéristiques communes d’un groupe spécifique. Certaines caractéristiques basées sur des données seraient :

Avec la bonne segmentation, soutenue par des données, vous serez en mesure de personnaliser vos publicités afin d’atteindre un groupe spécifique de clients potentiels. Ajoutez le bon message, le bon positionnement et la bonne stratégie et vous gagnerez le jackpot. Vous serez en mesure d’établir une connexion avec eux et, en retour, de possiblement obtenir de nouveaux clients.

Qu’est-ce qu’il y a de mal à cibler une publicité sur la génération Y ?

Regrouper tous les milléniaux en tant que segment pour une stratégie de marketing numérique va à l’encontre du principe de base de la segmentation, qui se base sur la découverte de similitudes. Si la génération Y est votre public cible, vous assumez que plus de 2 milliards de personnes partagent les mêmes intérêts et besoins. Quelles sont les chances pour que vous ayez raison ?

Comme Mark Ritson le disait :

“Si ton segment est peuplé de personnes différentes qui veulent des choses différentes, ce n’est pas un segment. C’est une blague, tout comme le sont tes compétences en tant que professionnel du marketing.” — Source

Segmentation de marché et stratégie marketing efficaces

Maintenant, plus que jamais, définir votre public cible et trouver une niche sont essentiels à votre réussite. Approfondir votre segmentation peut vous aider à créer de meilleures publicités et obtenir un public engagé avec votre marque. Rassemblez le plus de données possible et pensez aux intérêts et aux besoins de vos clients potentiels.

Lorsqu’il s’agit de stratégie de marketing numérique, la pertinence et le contexte doivent être vos priorités. Créer du contenu qui parle à votre public cible, tout en étant pertinent et en donnant du sens à leur contexte, est essentiel. C’est de cette manière que vous tirerez le meilleur parti de la segmentation de marché et développerez votre entreprise grâce au marketing numérique.

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Publié le 2018-12-05